Preparo de exames pelo WhatsApp

Seu paciente tira as dúvidas do preparo pelo WhatsApp. Você decide se quer revisar.

Duas IAs respondem a cada pergunta com base no seu preparo e no FAQ do MedIA, uma base de conhecimento sobre mais de 60 tipos de exame. Quer revisar antes de chegar ao paciente? Ligue a aprovação. Prefere que respondam sozinhas? Também pode.

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Olá, Ana! Seu exame Colonoscopia foi agendado para 12/11 às 08:00.
Posso tomar café na véspera?
Pode tomar café sem leite até as 20h do dia anterior. Depois disso, só líquidos claros, como água e chá.
E o meu remédio de pressão?
Pode manter normalmente, com um pouco de água, no horário de sempre.

Exemplo ilustrativo

Como funciona

Em três passos, sem instalar nada.

1
Importe o seu preparo

Envie o PDF com as orientações do exame. O MedIA organiza jejum, dieta, medicamentos e horários para você revisar.

2
Agende o paciente

Ao agendar, o paciente recebe no WhatsApp a data do exame e já pode tirar as dúvidas por ali mesmo.

3
O paciente pergunta, o MedIA responde

Dúvidas como "posso tomar café?" são respondidas por duas IAs, com base no seu preparo e no FAQ do MedIA. Se você quiser, elas passam pela sua aprovação antes.

Como o MedIA responde

Mais de uma fonte por resposta, e você escolhe quanto controle quer ter.

Duas IAs, uma conferindo a outra

Cada pergunta é respondida por duas IAs diferentes. Quando elas concordam, a resposta segue. Quando divergem em algo prático, o MedIA sinaliza para você olhar com mais atenção.

FAQ do MedIA: conhecimento global

Uma base de conhecimento compartilhada, com centenas de perguntas e respostas sobre mais de 60 tipos de exame, que cresce com as contribuições dos médicos. Ela reforça as respostas e cobre o que o seu preparo não detalha.

Revisar é opcional

Aprovação ligada: nenhuma resposta nova chega ao paciente sem você. Desligada: as IAs respondem sozinhas, na hora. Mesmo assim, casos sensíveis, como um remédio que não está no seu preparo, sempre vêm para você.

Por que usar o MedIA

Menos ligações para a equipe

As dúvidas repetidas de preparo deixam de ocupar a recepção e o seu WhatsApp pessoal.

Paciente mais bem preparado

Orientação clara, na hora da dúvida, ajuda a evitar exames remarcados por preparo feito errado.

Você no controle

Você escolhe se as respostas passam pela sua aprovação ou se as IAs respondem sozinhas, e pode mudar quando quiser. O que você aprova vira o seu FAQ.

Atendimento a qualquer hora

Inclusive na véspera do exame, à noite, quando a dúvida costuma aparecer.

Paciente identificado

No WhatsApp, o paciente se identifica com CPF e data de nascimento antes de qualquer resposta sobre o exame dele.

Trabalhe com a sua equipe

Convide sua secretária e outros médicos para o mesmo grupo de trabalho.

Perguntas frequentes

Não. Você usa o MedIA pelo navegador, no computador ou no celular. O paciente conversa pelo WhatsApp que ele já tem.

Você escolhe. Com a aprovação ligada (o padrão), as respostas novas esperam você aprovar antes de chegar ao paciente. Com ela desligada, as duas IAs respondem sozinhas, na hora. Mesmo assim, casos sensíveis, como um remédio que não está no seu preparo, sempre vêm para você. Perguntas que você já respondeu antes são respondidas direto.

De quatro fontes: o preparo que você cadastrou, o seu FAQ (respostas que você já aprovou), o FAQ do MedIA (conhecimento compartilhado sobre mais de 60 tipos de exame) e duas IAs que conferem uma à outra. Quando ninguém sabe responder com segurança, a dúvida vem para você.

Sim. Depois de criar sua conta, convide sua secretária pela área "Grupos de trabalho".

Você usa o MedIA por 30 dias sem pagar nada e sem cadastrar cartão. Depois, escolhe se quer continuar.

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